Papel é um algo, um objeto que se bem trabalhado a partir da fibra, fica liso, branco e, principalmente aceita tudo. Pessoas podem gerar ação e neste quesito, pessoas sempre são melhores que o papel. Porém, da trabalho lidar com elas. O que é bom! Se pessoas aceitassem tudo o nosso mundo seria, no mínimo chato, né?
Romantismos a parte, planos são importantes. De fato. Mas, no contexto da realidade do turismo, dá para contar nos dedos os que são seguidos à risca. Você conhece algum? São feitos mais para cumprimento de prerrogativas legais do que outra coisa. Além do mais, desde da época do Brasil-colonial colecionamos um histórico de não cumprir aquilo que está no papel. Não é a toa que a expressão “para inglês ver” seja tupiniquim. O nosso DNA histórico é bem forte neste quesito. Se tens dúvidas sobre o tema, sugiro muito a leitura dos livros: Formação do Brasil Contemporâneo do Caio Prado Júnior (Ed. Companhia das Letras), como a e A Cabeça do Brasileiro, de Carlos Alberto Almeida (Ed. Record)
E para contribuir a isto, a estrutura financeira destes planos não é bem clara. São aprovados sem estabelecer o quanto de recursos, a fim de levar a cabo suas metas, ações… Carecem de itens de monitoramento consistentes. E mesmo que tenha estas informações todas, não há como prever os conflitos e disputas de poder e/ou de mercado, que só acontecem depois. E saiba que elas vão acontecer. 100% de certeza, o que é normal e salutar. O papel não irá te ensinar a lidar com isso. O sucesso do turismo da sua cidade depende muito mais de pessoas empoderadas do que prateleiras empoeiradas.
Inverta esta lógica que não vai te levar a lugar algum!
Rimas a parte, pense em elaborar o plano dentro do COMTUR e pelo COMTUR. É uma atitude inclusiva e verdadeiramente participativa. É o conceito de Cooperar para Competir, dentro do que chamo Sistema Municipal de Turismo (SIMTUR). Evite “gato por lebre” dos modelos feitos sob encomenda. Cooperação vem do construir e isso se faz com pessoas. O papel sempre vem depois, como resultado. Nunca antes. Pense nisso.
Dúvidas de como fazer um grupo forte? Me escreva!
Um abraço. Mielke. Dr.
Blog de Capacitação Gestão & Política de Turismo no Município. 